Barcelona Ideas Digitales S.L., con domicilio en Carrer de la Diputació, 192, Barcelona, titular del sitio web prytpoxfut.pro (en adelante, el “Sitio Web”), pone a disposición de los usuarios los presentes Términos y Condiciones de Servicio, que regulan el acceso, navegación y utilización del Sitio Web, así como la contratación de los servicios ofrecidos por la entidad.
1. Introducción y aceptación de los términos
El acceso y uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de todos los términos incluidos en este documento, así como de la Política de Privacidad y, en su caso, de la Política de Cookies y demás avisos legales que resulten aplicables.
Si el usuario no estuviera conforme con alguno de los presentes términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web o contratar los servicios ofrecidos por Barcelona Ideas Digitales S.L..
Estos Términos de Servicio se aplican a la relación contractual que se establezca entre Barcelona Ideas Digitales S.L. y los usuarios que contraten sus servicios, sin perjuicio de las condiciones particulares que, en su caso, pudieran acordarse por escrito para un proyecto concreto.
2. Alcance de los servicios
Barcelona Ideas Digitales S.L. presta servicios de estudio, diseño, desarrollo, consultoría digital, creación de contenidos, soporte técnico y cualesquiera otros servicios complementarios o accesorios relacionados con su actividad, según se describan en cada propuesta, presupuesto, contrato u oferta comercial aceptada por el cliente.
El alcance, características, plazos, entregables, tarifas y condiciones específicas de cada servicio serán los establecidos en la propuesta comercial correspondiente. En caso de discrepancia entre las condiciones particulares y los presentes Términos, prevalecerán las condiciones particulares respecto del servicio concreto, siempre que hayan sido aceptadas por ambas partes.
Salvo pacto expreso en contrario:
- Los servicios se prestan de forma profesional y conforme a los estándares razonables del sector.
- La información, materiales y contenidos facilitados por el cliente serán de su exclusiva responsabilidad.
- Los resultados creativos, estratégicos o de consultoría no constituyen una garantía de resultados comerciales, posicionamiento, conversión, ventas o cualquier otro indicador de negocio.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los servicios de forma diligente, correcta, lícita y de buena fe, así como a facilitar información veraz, completa y actualizada cuando sea necesaria para la prestación de los servicios.
En particular, el usuario se obliga a:
- No utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan vulnerar derechos e intereses de terceros.
- No introducir virus, malware o cualquier otro elemento tecnológico que pueda dañar, alterar o interrumpir el funcionamiento del Sitio Web o de los sistemas de Barcelona Ideas Digitales S.L. o de terceros.
- Disponer de los derechos, licencias y autorizaciones necesarios sobre los materiales, textos, imágenes, marcas, logotipos y demás contenidos que entregue a Barcelona Ideas Digitales S.L. para la prestación del servicio.
- Revisar y aprobar con diligencia los entregables, pruebas, diseños o contenidos presentados durante el proyecto, dentro de los plazos acordados.
- Abonar puntualmente las cantidades acordadas conforme a las condiciones de pago pactadas.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de estas obligaciones o de cualquier uso indebido del Sitio Web o de los servicios contratados.
4. Condiciones de pago
Salvo que se indique otra cosa en la propuesta comercial, los precios de los servicios se expresarán en euros y se entenderán sin perjuicio de los impuestos que resulten legalmente aplicables, incluyendo, en su caso, el IVA.
Las condiciones de pago aplicables a cada proyecto podrán incluir, entre otras:
- Pago anticipado total o parcial.
- Pagos por hitos o entregas.
- Facturación mensual, por horas o por proyecto cerrado.
El impago, retraso o devolución de cualquier cantidad facultará a Barcelona Ideas Digitales S.L. para suspender total o parcialmente la prestación del servicio hasta la completa regularización de la deuda, sin perjuicio de exigir los intereses legales, gastos de gestión y demás importes que correspondan conforme a la legislación aplicable.
El cliente no podrá compensar, retener ni deducir cantidades salvo autorización expresa y por escrito de Barcelona Ideas Digitales S.L..
5. Política de cancelación y reembolso
La cancelación de un servicio contratado deberá comunicarse por escrito a Barcelona Ideas Digitales S.L. a través del correo electrónico indicado en este documento.
Salvo que en la oferta o contrato específico se establezca otra cosa, se aplicarán las siguientes reglas:
- Los importes ya abonados podrán no ser reembolsables en la medida en que cubran trabajos ya realizados, reservas de agenda, recursos dedicados, licencias adquiridas o gastos incurridos para la ejecución del servicio.
- Si el cliente cancela un proyecto una vez iniciado, Barcelona Ideas Digitales S.L. podrá facturar el trabajo efectivamente realizado hasta la fecha de cancelación, además de los gastos debidamente justificados.
- En servicios recurrentes o por suscripción, la cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación vigente, salvo pacto distinto.
- No procederá reembolso cuando la imposibilidad de ejecución derive de información incorrecta, falta de colaboración o incumplimiento del cliente.
Cuando la legislación aplicable reconozca un derecho de desistimiento al consumidor y éste resulte aplicable al caso concreto, dicho derecho se ejercerá conforme a la normativa vigente. No obstante, en servicios totalmente ejecutados o cuya prestación haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor, podrán aplicarse las excepciones legalmente previstas.
6. Limitación de responsabilidad
Barcelona Ideas Digitales S.L. responderá únicamente por los daños y perjuicios directos que, en su caso, deriven de dolo o negligencia grave debidamente acreditados, en los términos previstos por la legislación aplicable.
En la máxima medida permitida por la ley, Barcelona Ideas Digitales S.L. no será responsable de:
- Interrupciones, errores, demoras o fallos ocasionados por terceros, proveedores tecnológicos, servicios de hosting, plataformas externas o redes de comunicación.
- Daños derivados de un uso inadecuado del Sitio Web o de los servicios por parte del usuario.
- Pérdidas de beneficios, pérdida de oportunidad, pérdida de reputación, pérdida de datos, lucro cesante o daños indirectos.
- Resultados comerciales insuficientes o expectativas no alcanzadas cuando dependan de factores ajenos al control razonable de Barcelona Ideas Digitales S.L..
La responsabilidad total de Barcelona Ideas Digitales S.L., en su caso, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio concreto que haya originado la reclamación, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida, especialmente en casos de fraude, dolo o daños personales cuando así lo exija la normativa aplicable.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto expreso en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, sus contenidos, diseños, textos, gráficos, interfaces, logotipos, marcas, software, bases de datos y demás elementos pertenecen a Barcelona Ideas Digitales S.L. o a terceros que hayan autorizado su uso.
El usuario no adquiere, por el mero acceso o uso del Sitio Web, ningún derecho de explotación sobre dichos elementos, salvo la licencia de uso estrictamente necesaria para la navegación y el disfrute del servicio en los términos previstos.
Respecto de los entregables desarrollados para el cliente, la titularidad o cesión de derechos, en su caso, se regirá por lo acordado expresamente en el contrato o propuesta comercial correspondiente. En defecto de pacto, Barcelona Ideas Digitales S.L. conservará la titularidad de los métodos, herramientas, know-how, plantillas, procesos y materiales preexistentes utilizados para la prestación del servicio.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, cesión o explotación de cualquier contenido del Sitio Web o entregable sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos, salvo los usos legalmente permitidos.
8. Protección de datos y privacidad
Barcelona Ideas Digitales S.L. tratará los datos personales de los usuarios y clientes de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades, según corresponda:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones.
- Formalizar y ejecutar la relación contractual.
- Gestionar facturación, cobros y obligaciones legales.
- Remitir comunicaciones vinculadas al servicio contratado.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como cualquier otro reconocido por la normativa aplicable, mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando debidamente su identidad.
Para información más detallada sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad del Sitio Web, que forma parte integrante del marco legal aplicable.
9. Fuerza mayor
Barcelona Ideas Digitales S.L. no será responsable del incumplimiento o cumplimiento defectuoso de sus obligaciones cuando ello sea consecuencia de acontecimientos de fuerza mayor o caso fortuito, entendidos como sucesos imprevisibles o, si previsibles, inevitables, ajenos a su control razonable.
A título enunciativo, podrán considerarse supuestos de fuerza mayor: fallos generalizados de telecomunicaciones, cortes de suministro eléctrico, ciberataques no razonablemente evitables, desastres naturales, incendios, inundaciones, pandemias, conflictos armados, huelgas generales, disposiciones gubernativas o cualquier otra circunstancia análoga.
En caso de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo en que subsista la causa que la motive, sin que ello genere derecho a indemnización, sin perjuicio de que las partes procuren reanudar la ejecución en cuanto sea posible.
10. Modificación de los términos
Barcelona Ideas Digitales S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio, por motivos legales, técnicos, operativos, organizativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y serán de aplicación desde su entrada en vigor. Cuando las modificaciones afecten de forma sustancial a derechos u obligaciones esenciales, se procurará comunicarlo a los usuarios por medios razonables.
La continuidad en el uso del Sitio Web o de los servicios tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Servicio se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo, cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, uso o contratación de los servicios prestados por Barcelona Ideas Digitales S.L. se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, en la medida permitida por la ley.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación o comunicación relacionada con estos Términos de Servicio o con los servicios ofrecidos por Barcelona Ideas Digitales S.L., el usuario podrá dirigirse a:
- Razón social: Barcelona Ideas Digitales S.L.
- Domicilio: Carrer de la Diputació, 192, Barcelona
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: prytpoxfut.pro
13. Cláusula de separabilidad
Si cualquier cláusula, término o disposición de los presentes Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará al resto del documento, que conservará plena validez y eficacia.
En tal caso, la cláusula afectada se interpretará o sustituirá, en la medida de lo posible, por otra que se ajuste a la legalidad vigente y refleje, en lo esencial, la intención original de las partes.